Diese Datenschutzerklärung gilt für Fabienne Forster Coaching (nachfolgend: «ich»). Ich habe versucht, sie so einfach und verständlich wie möglich zu schreiben. Wenn du Fragen hast, schreib mir gern an hello@fabienneforster.ch oder ruf kurz durch: +41 76 409 42 43.

Viel Spass beim Lesen – ja, auch das geht beim Thema Datenschutz (zumindest ein bisschen 😉).

Datenschutz ist Vertrauenssache – und ich nehme das ernst.

Dein Vertrauen bedeutet mir viel. Deshalb achte ich darauf, deine Daten nicht nur zu schützen, sondern sie auch verantwortungsvoll und gesetzeskonform zu bearbeiten. Mir ist wichtig, dass du der Bearbeitung deiner Personendaten zustimmst. Mit dieser Datenschutzerklärung erkläre ich dir, was ich mit deinen Daten tue (und was eben nicht). Wenn du meine Website nutzt oder meine Services in Anspruch nimmst, erklärst du dich mit der hier beschriebenen Datenbearbeitung einverstanden. Das schliesst auch ein, dass ich deine Daten für eigene Werbezwecke verwenden darf – falls du das nicht möchtest, genügt eine kurze Mail an hello@fabienneforster.ch, und ich lösche dich sofort aus der Liste.

Was meine ich mit «Datenbearbeitung»?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personendaten – egal, ob ich sie bereits gespeichert habe oder erst künftig erhalte.

Mit «Bearbeitung» meine ich alles rund um deine Daten, also:

• Sammlung
• Speicherung
• Verwaltung
• Nutzung
• Weitergabe
• Veröffentlichung
• oder auch die Löschung

Ich tue das, um dir einen reibungslosen, persönlichen und möglichst angenehmen Service zu bieten – zum Beispiel:

• Damit ich dir passende Angebote oder Infos liefern kann
• Damit du keine irrelevante Werbung bekommst
• Damit Buchungen, Anfragen und Projekte unkompliziert ablaufen

Wie ich deine Personendaten schütze

Ich setze auf technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um deine Daten bestmöglich zu schützen – vor unerlaubtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder anderen unerfreulichen Dingen. Konkret bedeutet das: Ich tue alles dafür, dass deine Daten bei mir sicher sind – ob beim Speichern, Verarbeiten oder Weiterleiten.

Aber: Das Internet bleibt nun mal das Internet. Auch wenn ich im IT-Unterricht aufgepasst habe, kann ich keine hundertprozentige Garantie übernehmen.

Wie lange ich deine Daten aufbewahre

Ich behalte deine Daten nur so lange, wie es nötig ist – sei es, weil es das Gesetz verlangt oder weil wir noch gemeinsam an einem Projekt arbeiten. Sobald der Zweck erfüllt ist (oder das Gesetz mich endlich loslässt 😉), lösche ich die Daten. Ohne Drama, ohne Datensalat, einfach weg. Versprochen.

Deine Rechte in Bezug auf deine Daten

Du hast jederzeit das Recht zu erfahren, welche Daten ich von dir gespeichert habe – und was ich damit tue.

Du kannst:

• Auskunft verlangen
• Daten berichtigen oder ergänzen
• der Bearbeitung widersprechen
• oder die Daten löschen lassen

Wenn du das möchtest, schreib mir einfach – am besten per E-Mail. Faxgeräte habe ich nämlich keine.

So erreichst du mich

Wenn du Fragen zu deinen Daten hast, etwas ändern oder löschen möchtest – oder einfach nachhaken willst:

📞 +41 76 409 42 43
✉️ hello@fabienneforster.ch

Ich melde mich so schnell wie möglich – ohne Warteschleifen, ohne Roboter, ganz persönlich.

Wer für die Datensammlung verantwortlich ist

Das bin ich: Fabienne Forster Coaching.

Wann ich Personendaten sammle

Immer dann, wenn wir in Kontakt stehen – digital, analog oder irgendwo dazwischen. Zum Beispiel:

• Du schreibst mir oder rufst an
• Du füllst ein Formular auf meiner Website aus
• Du beziehst meinen Newsletter oder bekommst Post von mir
• Du nimmst an einem Workshop, Wettbewerb oder einer Aktion teil
• Du interagierst mit mir auf Social Media, per Mail oder WhatsApp
• Du besuchst meine Website (ja, auch da fallen Daten an)

Welche Personendaten ich sammle

Einerseits Daten, die du mir freiwillig gibst – z. B. durch ein Formular oder eine Nachricht. Andererseits auch automatisch anfallende Infos bei der Nutzung meiner Website. Dazu gehören etwa:

• Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Geburtstag, Geschlecht (wenn relevant)
• Rechnungs- oder Lieferadresse
• Sprachpräferenzen
• Projekt- oder Bestelldaten
• Rückmeldungen, Feedbacks, Anfragen
• Nutzungsdaten meiner Website (Besuchsdauer, aufgerufene Seiten usw.)

Ich verwende diese Daten ausschliesslich, um unsere Zusammenarbeit besser, persönlicher und effizienter zu gestalten – ohne Schnickschnack, ohne Spionage.

Warum ich Personendaten bearbeite

Kurz gesagt: Damit ich meinen Job richtig gut machen kann – und du am Ende happy bist. Etwas ausführlicher: Ich bearbeite deine Daten, um dir ein reibungsloses, persönliches und auf dich abgestimmtes Erlebnis zu bieten. Zum Beispiel:

• Für Offerten, Rechnungen, Buchungen oder Coachings
• Für die Kommunikation – per Mail, Telefon oder WhatsApp
• Für Feedback, Umfragen oder interne Optimierung
• Für Gewinnspiele oder besondere Aktionen (nur mit deiner Zustimmung)
• Für Analysen, um mein Angebot laufend zu verbessern
• Für personalisierte, aber niemals aufdringliche Werbung

Wenn du lieber gar nichts von mir hören möchtest, sag einfach Bescheid – ich respektiere das voll und ganz. 🫶

An wen ich Daten weitergebe

Grundsätzlich bleiben deine Daten bei mir. Wenn ich mit Partnern oder Dienstleistern zusammenarbeite (z. B. für Webhosting, Design, Druck), dann nur mit solchen, die genauso sorgfältig mit Daten umgehen wie ich. Sie:

• arbeiten ausschliesslich auf meine Anweisung,
• behandeln deine Daten vertraulich,
• und dürfen sie nicht für eigene Zwecke nutzen.

Wenn ein Partner im Ausland sitzt, achte ich darauf, dass ein vergleichbarer Datenschutz wie in der Schweiz gilt – oder regle das vertraglich sauber. Rechtliche Verpflichtungen (z. B. Behördenanfragen) erfülle ich natürlich, aber nur im unbedingt nötigen Rahmen.

Cookies & ähnliche Technologien

Ich verwende Cookies – leider keine mit Schokolade 🍪, sondern kleine Dateien, die helfen, meine Website nutzerfreundlicher zu machen. Sie merken sich z. B.:

• deine Spracheinstellungen
• was du dir angeschaut hast
• ob du schon mal ein Formular ausgefüllt hast

So läuft die Seite runder und persönlicher. Wenn du keine Cookies willst, kannst du sie in deinem Browser deaktivieren – allerdings funktioniert dann vielleicht nicht mehr alles ganz so geschmeidig.

Log-Dateien & Webanalyse

Beim Besuch meiner Website werden automatisch technische Infos gespeichert – sogenannte Log-Dateien. Sie helfen mir, meine Website zu verbessern und Fehler zu vermeiden. Ich nutze ausserdem Google Analytics, um herauszufinden, welche Seiten beliebt sind und wie Besucher:innen sich bewegen – anonymisiert, datensparsam und nur zur Verbesserung meines Angebots. Wenn du das nicht möchtest, kannst du mit dem Google Opt-Out Tool widersprechen.

Social Plugins & Kommunikation

Auf meiner Website findest du eventuell Buttons von Facebook, Instagram oder LinkedIn. Wenn du darauf klickst, baut dein Browser eine direkte Verbindung zum jeweiligen Anbieter auf. Wenn du dort eingeloggt bist, kann der Anbieter den Besuch deinem Profil zuordnen. Wenn du das nicht möchtest: Logg dich vorher aus oder blockiere Cookies von Drittanbietern.

WhatsApp

Ich nutze WhatsApp, um’s dir einfach und unkompliziert zu machen. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. deine Telefonnummer) auch ausserhalb der Schweiz gespeichert werden. Wenn du das nicht möchtest, sag mir kurz Bescheid – dann kommuniziere ich gern per Mail oder Telefon.

Google Maps, Cloudflare & Google Fonts

Ich nutze Google Maps, um dir den Weg zu mir zu zeigen, Cloudflare Turnstile, um mein Kontaktformular vor Bots zu schützen, und Google Fonts, weil schönes Design auch schöne Schriften braucht. Alle drei Anbieter halten sich an geltende Datenschutzrichtlinien, und wo nötig, hole ich deine Einwilligung ein.

Stand

November 2025

Transparenz ist mir wichtig – also melde dich jederzeit, wenn du Fragen hast.